やっぱり一番力失くすのは
当日無連絡キャンセルです。
今日も1件。
愚痴ですけど~~~
昨日大阪でサイコドラマやって
20:00から事務局の中林沙也加さんの
研究発表の配信に参加し
なんやかんやで寝たのはam1:00。
大成功で素晴らしかったんだけどね。
本日13:00からカウンセリングの予約が入っていたので
早起きして大阪から飛んで戻ってきて
準備して待っていたら。
無連絡キャンセルはひどいですよね( ノД`)シクシク…
何か事故があったのではと心配もします。
電話を何度かかけたけれど出ません。
留守電にメッセージを残し
メールでキャンセル料の振込先を送ったけど
このパターンで完全無視されたこと過去2回。
他の方は誠実に事情とキャンセル料を送ってくれました。
というかきちんと連絡くださいましたし。
****************
銭金の問題じゃないのです。
(それも大切ですが)
そういう方がいらっしゃることが悲しいのです。
約束を簡単に破る人。
約束って、準備して待っている相手がいるのです。
カウンセラーと言えどもお悩みの方と同じように
一人の傷つきやすい生身の人間です。
まるで画面の向こうの人のように扱われ
体温や気持ちや感情を無視されているように感じます。
カウンセラーだからこそビジネスライクには割り切れません。
そんな人もいる、はい次!
なんて。
そんな人のせいで、いらっしゃるご来談者様に
1ミリでも警戒心や不信感をもちたくないのです。
結構心身に応えます。
今回の方がきちんと連絡をくださることを祈ります。
今まできちんと対応してくださったご来談者様の誠実さに
心を浸して支えられて、また頑張ります。
さあ、次の方がいらっしゃる。
信じて精一杯の心で対峙します。
ハートエステサロン毬穂
堀川真理
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